速裁再提速 高效化解信用卡纠纷

“用明日的金钱买今天的快乐”是现行消费者消费的主要趋势，但花了明日的钱，买了今日的快乐，那该如何还清明日的钱呢？近日，黄州区人民法院速裁团队巧用小额诉讼与速裁速调相结合的方法，成功调解7件信用卡纠纷案件，充分发挥了速裁团队简案快办的功能。

案情简介：

陈某等7人先后向工行申请办理信用卡，领取信用卡后，7人多次进行透支消费后未按期还款，产生了逾期欠款利息及违约金。在银行工作人员催促偿还透支金额后，陈某等7人仅还款部分金额，仍有透支本金及少量利息未予偿还，为维护自身合法权益，该银行遂诉至法院。

承办法官在收到案件后，发现案件事实清楚，标的额较小，且被告只下欠信用卡透支本金，利息拖欠较少，不同于其他案件违约多年、利息违约金累计较高的特点，该案具有一定调解基础，于是，在坚持小额诉讼程序应用尽用原则的同时，法院加大了调解力度，考虑到被告均在外地，承办法官便通过微信等在线手段劝说疏导，一方面对被告释法析理，告知违约产生的后果，引导其主动履行义务，另一方面建议银行根据被告的还款能力制定切实可行的还款方案，保障资金回笼速度。在双方自愿达成协议后，承办法官制作调解笔录并通过微信送达，经过双方确认，七件案件均已撤诉。

近年来，越来越多人办理信用卡并进行超前消费，但无法在还款期限内还清欠款，导致信用卡纠纷案件逐年增长。面对大量激增的信用卡纠纷案件，黄州区人民法院速裁团队采取“小额诉讼+速裁速调”模式，对标的额较小的信用卡纠纷案件适用小额诉讼程序速裁速调，集中送达、集中开庭，如调解不成便及时宣判并集中送达，主动缩短案件办理审限。

2023年以来，速裁团队信用卡纠纷案件小额诉讼程序适用率已达到33%，超过去年同期水平。今后，速裁团队也将在此基础上综合运用互联网在线庭审等多个平台，通过在线诉讼进一步提高审理时效性和便利性，突破时间及空间的限制，让数据多跑路，当事人少跑路，让网络平台亦成为纠纷化解的“终点站”。