【我为群众办实事】婚房变 “水房”！楼上漏水引纠纷，法院调解暖人心

新房变婚房，本是喜事一桩

却因楼上管道漏水变“水房”

多次沟通无果，迟迟未能入住

这样的糟心事，你遇到过吗？

朱某满怀期待购置某小区商品房，憧憬将其打造成温馨的婚房开启新生活。不料楼上邻居李某房屋管道漏水，导致朱某家中主卧渗水、墙面潮湿发霉、阳台积水严重，家具受损。朱某心疼不已，多次联系小区物业、开发商、业委会、社区及住建部门从中协调，要求李某解决漏水、返水问题，但漏水根源在哪儿，迟迟未能找到，问题无法彻底解决。眼看新房迟迟不能入住，朱某无奈将李某诉至黄州区人民法院，请求李某排除对房屋漏水的妨害，并赔偿损失。

受理此案后，黄州区人民法院城东法庭工作人员前往该小区涉案房屋实地查看，并委托专业鉴定机构对漏水点、返水点进行勘察，找出漏水、返水的原因。庭审中，李某辩称：“我家阳台洗衣机早就搬移了，阳台处已经没有用水，漏水、返水是开发商管道设计和质量问题，与我家没有关系！”双方各执一词，矛盾一度陷入僵局。

为柔性化解邻里间的矛盾纠纷，承办法官迅速组织诉前调解，并引导双方通过第三方专业鉴定机构厘清责任。在城东法庭几次耐心调解下，原告朱某在诉前鉴定阶段主动撤回鉴定申请，被告李某聘请专业人士对家中受损的水管进行了修复，并改造了部分防水设施。最终漏水问题彻底解决后，朱某的房屋恢复原状，双方达成和解，朱某申请撤诉。

法官说法：

房屋漏水莫慌张，依法维权有良方！

近年来，因房屋漏水引发的邻里纠纷频发，维权过程中需注意：

1.证据留存是关键

漏水发生后，务必第一时间拍照、录像固定证据，联系物业或第三方机构出具书面报告，明确责任主体，避免“空口无凭”。

2.沟通调解优先行

邻里纠纷宜“以和为贵”，可通过社区、物业或法院诉前调解平台协商解决，既能高效化解矛盾，又能维护邻居关系。

3.法律途径保权益

若协商无果，应及时向法院提起诉讼，必要时申请专业鉴定，用法律武器维护自身合法权益。切勿因“怕麻烦”而放任损失扩大。

4.责任划分需明晰

漏水原因可能涉及开发商、物业、邻居等多方，需根据实际情况厘清责任，避免“一刀切”式追责。